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親如一家攜手并進 再創公交新輝煌

更新時間:2017-02-10 09:12:51點擊次數:3558次字號:T|T
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北京单场算法 www.amadh.icu 李利,男,40歲,共產黨員,石家莊公交借調到保定公交十公司的一名駕駛員。他虛心好學,踏實肯干,是幾位同來的同事中最快進入工作狀態的。當然,李利為此付出了加倍的努力。

李利2009年進入石家莊公交,也算是一名老公交人了,但保定公交與石家莊公交的經營理念和一些規章制度是有所區別的,他利用晚上回到宿舍的休息時間進行學習和詳細了解。通過認真學習,李利被公司企業文化深深吸引,也越發感覺加入到保定公交這個大家庭是很幸福的事情。同時,在與保定公交同事朝夕相處中,也感受到了濃濃的親情。因為十公司上到經理下到管理人員和普通職工,把李利及其他三位石家莊同事視為親人,生活中、工作上給予了無微不至的關心與幫助,這充滿愛心和暖心的工作氛圍也感染了李利,給了他努力工作的動力。

為了給乘客提供最周到的服務,當好乘客的“活地圖”,李利下足了工夫。除向老師傅請教以及通過查看地圖外,自己平時也細心觀察了解一些典型建筑設施、商場、企事業單位、學校的地址,掌握沿途的地理環境。為了讓乘客滿意,工作中他不斷積累經驗,完善服務。在營運服務工作中,李利想的最多的就是乘客,他把愛心、熱心、恒心融入到工作中,盡最大努力為每一位乘客提供方便。李利對老弱病殘孕乘客照顧得更為體貼,31路經常有一些老年乘客乘車,李利總會把車門停到他們身邊,讓他們先上車,讓乘客在細微之處體會到了公交人的人性化服務和親切感。除了做好本職工作,李利還熱心幫助他人。年前,一位小伙子乘坐31路公交車,不小心將新買的運動鞋丟在了車上,但是車號沒有記住。他到31路場站找尋時正好碰到了李利,李利就帶著失主一輛車一輛車的尋找。功夫不負有心人,終于在車上幫失主找到了丟失的運動鞋,看到小伙子的笑容,李利也非???。

一分耕耘一分收獲,李利得到了領導的充分肯定和同事及乘客的一致好評,2016年第四季度被總公司評為“服務明星”。李利說:“作為保定公交的一員,在今后的工作中,我將繼續努力,勤奮學習,踏實工作,秉承一切為了乘客的服務宗旨,盡職盡責為乘客服好務,用自己的一言一行一舉一動樹立公交良好形象,為公司增光添彩?!?
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